Pouvons-nous vous aider ? Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions.

FAQ pour l’organisateur

Quelle est la quantité minimum à commander pour les médailles personnalisées ?
Les médailles personnalisées sont disponibles à partir de 100 pièces. Avez-vous besoin de moins de 100 médailles ? Contactez-nous. Nous pouvons par exemple vous proposer des médailles depuis notre stock, qui peuvent être personnalisées grâce à un dôme ou à une sublimation.
Qui crée le design ?
Les médailles personnalisées sont produites par Medaltime pour chaque événement. Le design de votre médaille est approuvé par votre organisation. Nos designers professionnels prennent soin de la conception de vos médailles sans aucun frais ! Êtes-vous à la recherche d’un nouveau design ? Demandez ici un design gratuit !

Puis-je moi-même proposer un design ?
Oui, c’est possible ! Vous pouvez télécharger votre design en faisant votre demande de prix. Vous n’avez aucun design, mais vous avez quelques idées, un logo ou une photo que vous souhaitez voir revenir sur la médaille ? Dites-le nous et téléchargez vos images. Nous ferons un design en tenant compte de vos souhaits.

Comment puis-je vous communiquer mon logo ou une image ?
Vous pouvez télécharger un fichier vectoriel. Un fichier vectoriel peut sans aucun problème être utilisé par nos designers. Les fichiers vectoriels sont des fichiers avec les extensions suivantes : .EPS, .AI ou .PDF.
Quels sont les formats et l’épaisseur des médailles ?
Tous les formats et épaisseurs sont possibles. La majorité des événements choisissent une médaille avec un diamètre d’environ 50 à 60 mm. En outre, la possibilité de personnaliser vos médailles vous offre un choix sur la forme de celles-ci. Les médailles peuvent donc être carrées, rectangulaires ou autre selon l’événement. Medaltime livre les médailles avec une épaisseur standard de 3 mm. Ceci est de très bonne qualité. Toutefois, pour un coût supplémentaire, vos médailles peuvent également être fabriquées plus épaisses.
Quelles options de médailles offre Medaltime ?
Chez Medaltime vous avez le choix entre diverses options et techniques. Par exemple, coloration de la médaille, parties ouvertes ou phosphorescentes. Pour une vue d’ensemble sur les options, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant : Styles et Caractéristiques.  
Est-ce que les médailles personnalisées sont livrées avec un ruban ?
Oui, les médailles sont livrées incluant un ruban standard, d’une épaisseur de 25 mm (rayé ou uni). Il est aussi possible d’imprimer votre propre design sur le ruban ou d’utiliser à la place un lacet ou une chaîne. Pour une vue d’ensemble sur les rubans, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant : Rubans.
Combien coûte les médailles personnalisées ?
Le prix d’une médaille personnalisée dépend de la taille de celle-ci, des options choisies et de la quantité commandée. L’élaboration d’un design est toujours gratuite. Basé sur le design, nous vous faisons un devis sans aucun engagement. Une médaille personnalisée est moins cher que vous ne le pensez !
Quel est le délai de livraison des médailles personnalisées ?
Le délai de livraison est de standard 13 semaines. Avec un coût supplémentaire les médailles peuvent être livrées sous 6 à 7 semaines. Si vous souhaitez commander des quantités extras d’une médaille déjà en production, le délai de livraison est d’environ 4 semaines. Avez-vous besoin des médailles plus rapidement ? Contactez-nous. Nous pouvons par exemple vous proposer des médailles depuis notre stock qui peuvent être personnalisées avec une gravure.
Qu’est-ce que Medaltab ?
Avec Medaltab vous offrez un service supplémentaire à vos participants. C’est une plaque personnalisée à coller dans la découpe au dos de la médaille, qui fera de chacune d’elles une médaille unique. Vous vendez Medaltab lors de l’inscription de vos participants. Medaltab prend en charge la production, l’emballage et  l’envoi de celle-ci. Vos participants recevront après l’événement leur plaque gravée personnalisée avec dessus leur nom et leur temps, distance ou autre texte souhaité. Donc pas de travail extra pour vous, pendant ou après l’événement ! De plus, de cette manière vous évitez les files d’attente.
Comment dois-je offrir Medaltab à mes participants ?
Medaltab est directement offert à vos participants lors des inscriptions. Après votre événement vous nous envoyez les données de vos participants et nous nous occupons de la production et de l’envoi des plaques. Même après l’événement, vous pouvez proposer Medaltab à vos participants. Après les inscriptions, Medaltab se fait par l’intermédiaire de notre site Internet.
Qu’est-ce que je trouve sur la Medaltab de mes participants ?
L’organisateur de l’événement décide des données qui seront gravées sur la Medaltab. En général, lors d’une course sont gravés sur la Medaltab, le nom du participant et le temps officiel. Pour la marche à pied ou une épreuve de cyclisme, les organisateurs choisissent souvent le nom du participant et la distance parcourue.
Passe la Medaltab sur chaque médaille ?
Medaltime conçoit et produit sur le dos de votre médaille personnalisée une découpe. Dans cette découpe se loge précisément la plaque.
Quand recevront mes participants leur Medaltab ?
Lorsque votre événement a eu lieu, vous nous envoyez les données de vos participants et nous nous occupons de la production et de l’envoi des Medaltabs. Les Medaltabs seront donc envoyées au plus vite après l’événement, dès que nous aurons reçu les résultats de votre part. Vous ou votre sponsor pouvez bien sûr utiliser ce moment, pour envoyer un dépliant à vos participants ou bien pour les remercier encore une fois d’avoir participé à votre événement.
Comment puis-je en tant qu’organisateur utiliser Medaltab ?
Medaltab est en principe adaptable pour chaque événement. De plus, c’est une bonne opportunité pour les événements pour créer des gains supplémentaires (outil de remboursement). Êtes-vous organisateur et intéressé par cette opportunité ? Contactez-nous.

Combien coûte Medaltab ?
Medaltab est un outil de remboursement. L’offre de Medaltab, par un organisateur aux participants, n’engendre aucun coût ou risque. Medaltab est justement un outil qui permet d’engendrer des revenus supplémentaires. Chaque Medaltab vendue apporte à votre organisation une remise de 0,70 € à 2,00 € incl. TVA. Vous recueillez le rendement directement lors de l’inscription. Après le déroulement de votre événement, Medaltab effectue le calcul.
Votre question n’apparaît pas ? Contactez-nous !

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